Dit is het privacystatement van Twins Investments B.V. (“we”, “wij”, “ons”, “onze”), kantoorhoudende
te (2691 GH ‘s) Gravenzande aan de Koningin Julianaweg 146, ingeschreven in het Handelsregister
van de Kamer van Koophandel onder respectievelijk nummer 27180524, alsmede van de aan hen
gelieerde ondernemingen. In het kader van onze werkzaamheden, verwerken wij uw persoonsgegevens om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en om de veiligheid en het optimaal functioneren van onze website www.twinsinvestments.com te waarborgen.

Wij zetten ons in om uw privacy te allen tijde te waarborgen. Wij behandelen uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van Persoonsgegevens en betreffende het vrij verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna: “Algemene Verordening Gegevensbescherming” of “AVG”).

In dit privacystatement wordt beschreven hoe wij de persoonsgegevens verwerken die aan ons
worden verstrekt door betrokkenen, waaronder (potentiële) particuliere opdrachtgevers,
sollicitanten en (contactpersonen bij) zakelijke relaties, zoals zakelijke opdrachtgevers,
(onder)aannemers en leveranciers, alsmede persoonsgegevens die zijn verkregen door bezoek
aan onze website.

Persoonsgegevens
Een persoonsgegeven betreft informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke
persoon, ofwel een betrokkene. Wij kunnen onder meer de volgende (categorieën)
persoonsgegevens van u verwerken:

Gegevens door u aan ons verstrekt en/of gegevens die wij hebben verkregen uit openbare
bronnen:

• Identificatie- en factuurgegevens zoals voor- en achternaam, geslacht, titel, nationaliteit, geboortedatum, adres, woonplaats, emailadres, (mobiel) telefoonnummer, handtekening
  en/of iedere andere persoonlijke informatie aan ons verstrekt;
• Gegevens afkomstig uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel;
• Gegevens afkomstig uit het Kadaster
• (Digitale) correspondentie;
• Financiële gegevens zoals rekeningnummer en betalingsgeschiedenis.
  Het kan voorkomen dat wij uw gegevens niet rechtstreeks van u, maar via een derde partij
  ontvangen.

Gegevens automatisch verkregen, zodra u gebruik maakt van onze website:

• Gegevens die betrekking hebben op uw apparaat, zoals IP-adres en logs;
• Communicatievoorkeuren;
• Informatie verkregen via cookies, over uw surfgedrag;
• Gegevens over het gebruik van sociale netwerken en bijbehorende reclame-identifiers van sociale mediapartners.

Wij verzamelen op de volgende manier(en) persoonsgegevens van u:

• wanneer u aan ons opdracht geeft tot het verrichten van (renovatie- en/of bouw)werkzaamheden;
• wanneer u uw persoonsgegevens via onze website verstrekt;
• wanneer u contact opneemt met een verzoek om informatie over bijvoorbeeld onze diensten, werkzaamheden of werken;
• doordat deze worden gegenereerd aan de hand van het gebruik van onze diensten of website, onder andere via een toegangstag of cookies; of van derden, zoals recruitmentbureaus in het kader van werving en selectie.

Doeleinden verwerken persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze opdrachtgevers en (contactpersonen
van) andere relaties voor onder meer de volgende doeleinden:

• het aanbieden en verbeteren van onze werken, werkzaamheden en diensten;
• het uitvoeren van een overeenkomst;
• het voldoen aan wettelijke verlichtingen, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme;
• het doen van marktonderzoek;
• het onderhouden van relaties;
• het werven van personeel en het verwerken van sollicitaties;
• het uitvoeren van administratieve taken;
• het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclamefolder;
• het voldoen aan wet- en regelgeving;
• het waarborgen van de veiligheid (van onze IT-systemen).

U bent nooit verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken. Echter, indien u uw persoonsgegevens die voor ons essentieel zijn om onze diensten aan u te verlenen niet verstrekt, is het mogelijk dat wij u niet kunnen voorzien van onze diensten, werkzaamheden verrichten, althans deze niet kunnen aanbieden.

Grondslagen verwerken persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende wettelijke
grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming:

• Uw toestemming (artikel 6(1)(a) AVG); en/of
• Ter voldoening van onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst met u en uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (artikel 6(1)(b) AVG); en/of
• Ter voldoening van onze wettelijke verplichtingen (artikel 6(1)(c) AVG); en/of
• Ter behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons of dat van een derde (artikel
  6(1)(f) AVG).

Onze gerechtvaardigde belangen kunnen onder meer bestaan uit: marketing, reclame, onderzoek
van eigen diensten, IT-beheer en -beveiliging, alsmede informatiedeling met aan ons gelieerde
partijen, notarissen, accountants, VvE beheerders, adviseurs en andere zakelijke relaties.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derde partijen
Wij zullen uw persoonsgegevens in beginsel niet aan derde partijen verstrekken, tenzij:

• uw persoonsgegevens worden verstrekt aan door ons ingeschakelde derde partijen: (i) een verwerker, met welke verwerker wij een overeenkomst hebben gesloten die er onder andere op ziet dat de verwerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen of (ii) een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Door ons ingeschakelde derde partijen betreffen onder meer (onder)aannemers, IT, hosting, HR of andere dienstverleners, externe adviseurs, accountants of advocaten; of
• wij op grond van een wettelijke verplichting gehouden zijn persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties, bijvoorbeeld toezichthouders of andere publieke autoriteiten; of
• uw persoonsgegevens worden verstrekt aan een vennootschap die behoort tot de Twins Groep of een andere afdeling binnen onze vennootschap.

Het verstrekken van persoonsgegevens aan bovengenoemde derde partijen zal alleen gebeuren voor de doeleinden die zijn genoemd in deze privacystatement, en voor zover dit is toegestaan op grond van deze privacystatement en toepasselijke wet- en regelgeving, of als wij een wettelijke verplichting hebben uw persoonsgegevens te verstrekken aan een bevoegde instantie. Partijen aan wie uw persoonsgegevens worden verstrekt zijn zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving. Wij zijn niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze partijen.

EER
Wanneer wij genoodzaakt zijn om persoonsgegevens door te geven naar landen buiten de Europees Economische Ruimte, treffen wij passende waarborgen om de persoonsgegevens op rechtmatige wijze door te geven naar dergelijke landen.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Voor persoonsgegevens die zijn verkregen in het kader van een overeenkomst hanteren wij in de meeste gevallen een bewaartermijn van maximaal zeven jaar, in overeenstemming met de wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Voor persoonsgegevens waarvoor geen wettelijke bewaartermijn geldt, hanteren wij in beginsel een bewaartermijn van maximaal drie (3) jaar na het einde van de dienstverlening, de uitschrijving van de nieuwsbrief of het laatste contactmoment.

Cookies of vergelijkbare technieken
Wij maken gebruik van zogenaamde ‘cookies’. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Met deze cookies verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over de geschiedenis van uw activiteiten op onze website en apps van derden. Zo kunnen persoonsgegevens van u worden verzameld, terwijl u de website of apps gebruikt of als deze op de achtergrond draaien op uw apparaat. Daarnaast ontvangen we andere gegevens over uw apparaat, zoals een IP-adres. Indien en voor zover wij uw toestemming behoeven voor het verwerken van die gegevens, zullen wij deze vooraf vragen.

Wij maken gebruik van functionele cookies om ervoor te zorgen dat onze website optimaal functioneert. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren, zorgen ervoor dat ingelogde sessies goed werken en dat bepaalde onderdelen van de website correct worden weergegeven. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Daarnaast maakt onze website maakt gebruik van analytische cookies door middel van Google Analytics. Gebruik van Google Analytics geschiedt geheel conform de toepasselijke privacywetgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming in het bijzonder. Het gebruik van analytische cookies is noodzakelijk om het surfgedrag op onze website te analyseren. Dit stelt ons namelijk in staat de functionering van onze website te optimaliseren en aan te passen aan uw voorkeuren. Google kan verplicht zijn informatie aan derden te verschaffen, indien zij hiertoe wettelijk verplicht wordt, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google uitdrukkelijk niet toegestaan enige verkregen persoonsgegevens via Google Analytics te gebruiken voor andere producten, diensten en
medewerkers van Google. Bovendien worden alle IP-adressen bij de verwerking door Google geanonimiseerd.

U kunt zich afmelden voor cookies door de instellingen van uw internetbrowser aan te passen. Bovendien kunt u alle informatie verzameld met behulp van cookies als opgeslagen in uw browser verwijderen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Uw rechten
U heeft te alle tijden het recht om inzicht te verkrijgen in de door ons verwerkte persoonsgegevens van u. U kunt ons verzoeken die persoonsgegevens te laten aanpassen, verwijderen (tenzij de gegevens bewaard moeten worden voor wettelijke doeleinden) of aanvullen. Daarnaast heeft u het recht om de verleende toestemming voor de verwerking in te trekken of om bezwaar te maken tegen de verwerking door ons. Tot slot kunt u ons ook verzoeken uw gegevens over te laten dragen aan een door u aangewezen derde partij.

Ieder verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of mededeling tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u aan ons richten. Onze contactgegevens zijn hieronder vermeld.

Wij wijzen u ook op uw recht klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen privacystatement
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacystatement. De meest recente versie is te allen tijde terug te vinden via www.twinsinvestments.com/privacyverklaring.

Contactgegevens
Indien u naar aanleiding van bovenstaande vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op: e-mail: info@twinsinvestments.com, Koningin Julianaweg 146, 2691 GH ’s-Gravenzande, telefoonnummer: 0174-289946.